近日，中国科学院大学附属肿瘤医院护理部被中华全国妇女联合会授予2021年“全国巾帼文明岗”称号。
中国科学院大学附属肿瘤医院护理部是医院的护理管理部门，更是医院护理服务协调部门，管理着全院900余名护理人员的在职教育、岗位调配、职称晋升等；同时也协调整个护理团队护理服务过程中各项制度落地，流程顺畅、措施到位。
“含苞十载 木兰花开正盛”
这支以院领导为指导员，由护理管理人员组成的护理巾帼团队，共有成员15人，其中女性14人，中共党员12人。从2011年创建成功厅级岗以来，不断创新服务模式，致力于服务患者、服务护士、服务社会，做好肿瘤患者的“知心人”，做好护士群体的“贴心人”，做好社会群众的“暖心人”，如慧雅坚韧的木兰花般备受好评。
从创建前期的“摸着石头过河”到如今的“标杆式成长”，护理部巾帼文明岗经过了十载摸索。
护理部全岗以岗建为中心，推动10家患者俱乐部建设，累计公益服务百万小时，范围辐射全国；依托全国肿瘤护理科普教育基地，组织肿瘤科普巡讲团、开展科普宣传周、搭建科普专栏等，强化癌症预防筛查、早诊早治；落实“最多跑一次”改革，开展新护士就医体验、互联网+护理门诊、推行智慧结算。岗员率先加入互联网+护理门诊，形成涵盖8个专科18名护理专家团队，免费提供线上咨询服务，患者满意度升至98.4%；践行“双下沉 两提升”，5名岗员连续助力医疗扶贫；延伸公益服务内涵，开展献血、捐书、捐款、结对残障儿童等；凝练肿瘤护理精神，联合多部门开展读书会、爱岗敬业人文巡讲、妈咪小屋等关爱职工活动。
“服务是创岗内核，做让患者放心，让护士舒心，让职工称心的事儿是每个岗员应尽的职责。”这是岗长吴婉英经常对岗员说的一句话。
十载朝乾夕惕，护理部巾帼文明岗真正做到了“女性能顶半边天”。
“沐春四载 木兰花香满园”
从省级岗到全国岗的进阶，护理部巾帼文明岗用4年时间，1500多个日夜的蓄力，完成了质的蜕变。
护理部主任吴婉英是这个巾帼文明岗的“带头人”，也是大家眼中的“拼命三娘”，她的正能量感染着全岗每个人，她本人以身作则，获得了“抗击疫情杰出护理管理者”、“浙江省万民好党员”等荣誉。
“人在岗，心在岗”。也正是这样的工作氛围，在她的带领下，团队的每一个人都充满了干劲。团队于2013年获得了 “卫生系统巾帼文明岗”、2016年获得“省级巾帼文明岗”、2020年获“浙江省抗癌协会2019年度特别进步奖”、“浙江省护理管理创新奖”等称号，多位岗员获得“浙江省优秀护士”、“浙江省巾帼建功标兵”、“浙江省优秀专科护士培训师资”、“2020年度坚守前线杰出护士”等荣誉。
沐春四载，这个团队捧回“全国巾帼文明岗”的荣誉，牌匾的重誉之下，更多的对守岗的思考，未来护理部全岗将继续保持创岗初心，以心为灯佑生命，芳华不负巾帼情！
